Как сделать заказ

Шаг 1. Оформление заказа

Оформить заказ возможно одним из следующих способов:

• Оформить заказ в интернет-магазине (круглосуточно и без выходных)
• Позвонить по телефону 8(938) 116-80-12 (Ростов-на-Дону)  с 10:00 до 18:00 (по московскому времени) с понедельника по пятницу
• Написать на электронную почту dinora.rnd761@gmail.com

Шаг 2. Подтверждение заказа

Мы проверяем наличие товара, резервируем его и связываемся с Вами для уточнения деталей заказа, условий оплаты и сроков доставки в течение 1 рабочего дня после оформления заказа с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Шаг 3. Оплата заказа.

Обращаем Ваше внимание, что мы работаем по 100% предоплате. Оплатить можно одним из следующих способов:

• Оплата наличными в офисе при оформлении заказа.
• Оплата банковской картой в интернет-магазине.
• Оплата по выставленному нами счёту.

Шаг 4. Комплектация и отправка заказа

Мы комплектуем и отправляем Ваш заказ в службу доставки, выбранную Вами при оформлении заказа. Это может занять от 3 до 14 рабочих дней, в зависимости от наличия товара на нашем складе и количества заказов в очереди.

Шаг 5. Доставка и получение заказа

Доступны следующие способы доставки:

• Самовывоз из офиса в Ростове-на-Дону.
• Курьерская доставка по Ростову-на-Дону и Ростовской области (бесплатно при заказе от 20 000 рублей, иначе 500 рублей по городу или 1500 рублей по области).
• Доставка транспортной компанией с возможностью доставки до двери. Мы работаем с любыми транспортными компаниями, в том числе с CDEK, с ПЭКом, с «ЖелДорЭкспедицией» и с «Деловыми линиями».
• Доставка специально выделенным автомобилем (для больших партий бетона).

При оплате по безналичному расчёту возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платёжных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьёй 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».